Kebijakan Privasi
Komitmen kami dalam melindungi privasi dan data pribadi Anda
Pendahuluan
Iklanindulu ("kami", "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami melalui website, layanan digital marketing, dan komunikasi dengan tim kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
1. Informasi Pribadi
- Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon)
- Informasi perusahaan (nama perusahaan, posisi, alamat)
- Informasi pembayaran (untuk keperluan transaksi layanan)
- Data komunikasi dan korespondensi dengan tim kami
2. Informasi Teknis
- Alamat IP dan lokasi geografis
- Jenis browser, sistem operasi, dan perangkat
- Data kunjungan website (halaman yang dikunjungi, durasi)
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa
3. Informasi Bisnis
- Data performa campaign dan analitik digital marketing
- Informasi audience dan target market
- Data ROI dan metrics bisnis (dengan persetujuan klien)
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Tujuan Penggunaan:
- Penyediaan Layanan: Menjalankan strategi digital marketing dan campaign advertising
- Komunikasi: Mengirim update project, laporan performa, dan komunikasi bisnis
- Personalisasi: Menyesuaikan strategi marketing sesuai kebutuhan dan preferensi klien
- Analitik: Menganalisis performa website dan campaign untuk optimasi
- Keamanan: Melindungi akun dan data dari akses tidak sah
- Compliance: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku
Pembagian Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:
- Platform Advertising: Data yang diperlukan untuk menjalankan campaign di Facebook, Google, TikTok, dll.
- Service Providers: Partner teknologi yang membantu operasional layanan kami
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses pengadilan
- Persetujuan Eksplisit: Dengan persetujuan tertulis dari Anda
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi informasi Anda:
- Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
- Akses terbatas hanya untuk tim yang berwenang
- Monitoring keamanan dan audit reguler
- Backup data secara berkala
- Training tim tentang perlindungan data
Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:
- Menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban kontraktual
- Mematuhi persyaratan hukum dan regulasi
- Menyelesaikan sengketa dan menegakkan perjanjian
- Data campaign biasanya disimpan selama 3 tahun untuk keperluan analisis dan optimasi
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami miliki
- Koreksi: Meminta pembetulan data yang tidak akurat
- Penghapusan: Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu
- Portabilitas: Meminta transfer data ke penyedia layanan lain
- Pembatasan: Membatasi pemrosesan data dalam situasi tertentu
- Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Meningkatkan pengalaman pengguna di website
- Menganalisis traffic dan perilaku pengunjung
- Menjalankan campaign retargeting
- Menyimpan preferensi dan pengaturan
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui browser Anda. Lihat Cookie Policy untuk informasi lebih detail.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami:
Email: [email protected]
Phone: +62 821-1234-5678
Address: Jakarta, Indonesia
Data Protection Officer: [email protected]
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
Masih Ada Pertanyaan?
Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda tentang privasi dan keamanan data.
Hubungi Kami